В Panasonic заядлому курильщику отказали в ремонте телевизора по гарантии

В сервисной службе компании Panasonic отказали жителю Великобритании в ремонте телевизора по гарантии. Отказ объяснили тем, владелец слишком много курил рядом с устройством, передает Lenta.ru со ссылкой на Daily Mail.

Четыре года назад 53-летний Томас Дэфти и его подруга Дэнис Хэд приобрели 42-дюймовый телевизор, который обслуживается по гарантии пять лет. Спустя некоторое время использования владелец заметил блики на экране. Когда мужчина позвонил в сервисную службу, сотрудники компании сообщили, что проблема вызвана сигаретным дымом, что не входит в условия контракта.

«Мы с Дэнис курим около 20 сигарет в день, но не в одной и той же комнате и не с закрытыми окнами», — возмутился британец.

По словам представителя компании, после проведения разбирательства мастера сервисной службы пришли к выводу, что именно сигаретный дым стал причиной поломки устройства.

Самостоятельный ремонт экрана или его замена обойдется британцам в 800 фунтов стерлингов (около одной тысячи долларов), отмечает ресурс.